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Dic 25, 2012, 00:45

se reinicia cuando entran llamadas en samsung chat 335

avertu
Novato

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ayuda, lo que ocurre es que cuando recibo llamadas en mi samsung gt-s3350 (mejor conocido como samsung chat 335) se apaga y vuelve a encender, puedo hacer llamadas, enviar y recibir mensajes, todo, bueno casi todo, exepto recibir llamadas, ya lo resetearon y sigue igual. necesito saber que hacer para que todo vuelva a la normalidad.


COMUNIDAD MOVILES
Dic 25, 2012, 13:27

Re: se reinicia cuando entran llamadas en samsung chat 335

#1
Comunidad Moviles
Administrador
*
Mensajes: 7838

Reputación: 58


Hola, por lo que decis ya probaste con un Hard Reset o Full Reset.

Existen 2 formas de resetearlo a estado de fábrica, la tradicional ya no funciona.

Quita el chip simcard y la tarjeta de memoria micro sd, luego anda a la pantalla de llamar como si fueras a realizar una llamada telefónica y marca *2767*3855# con eso el celular se reiniciará.

Revisa tambien la configuración de los tonos de llamada, a veces pasa que eliminamos algún tema musical que teniamos configurado como ringtone y eso causa problemas cuando el celular intenta buscarlo al ocurrir una llamada entrante, más concretamente un error llamado Null Pointer Exception que provoca que el celular se reinicie solo.


..No respondo preguntas técnicas por mensaje privado, pregunta en los foros de manera que las respuestas le sirvan a otros usuarios también..
Dic 26, 2012, 00:53

Re: se reinicia cuando entran llamadas en samsung chat 335

#2
avertu
Novato

Mensajes: 3

Reputación: 0


Gracias por tu respuesta, si era lo del tono de llamada, le había eliminado todos los tonos, le puse otro tono y ahora ya entran llamadas  Muy contento o risa
muchas gracias!!!!


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Etiquetas: samsung chat 


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