Cualquier ayuda de quien sepa es bienvenida, pero sobre todo espero respuesta de Jose ya que tiene la misma BB y el mismo servicio

Les comento, que a fin de cuentas tuve que cambiar de numero de cel para poder activarme el plan BIS. Pero con la suerte de que me ofrecieron activar el plan BIS sobre una cuenta segura, no abono libre, por lo cual pago $119, a razon de:

- $59 por internet ilimitado
- $60 por credito

Lo bueno es que al ser cuenta segura no puedo excederme porque se me termina el credito y no puedo hablar mas, pero la parte de internet me sigue funcando  

Ahora la parte mala  

El finde que viaje en un momento me quise conectar al msn. Donde yo vivo, no hay 3G, pero siempre tuve EDGE. Cuando me quise conectar al msn me dio error, y de decir EDGE paso a decir edge, asi en minusculas. A partir de ahi, no tuve mas internet. Suponiendo que seria culpa del msn lo desinstalé, se reinicio la BB, y ya en pleno viaje cuando inicio tenia 3G. Internet andaba al pelo, reinstale el msn y anduvo todo normal.

Hoy a la siesta, de nuevo pase de tener EDGE a tener edge, y cuando pasa eso me deja totalmente desconectado de internet. En un momento inclusive se me quedó sin señal y volvio a buscar y agarró casi al toque.
La cosa es que no queria volver a EDGE con mayusculas, entonces ya re caliente llamé a Claro, y oh sorpresa, no tenian sistema. Le pregunte si esa falta de sistema afectaria al servicio y la minusa me dijo que no, pero que iba a verificar que mi BB no estuviera "reportada"... no se que quiso decir con eso, pero no estaba reportada efectivamente, por lo que no deberia de haber quilombos.
Me pasó un numero especifico para clientes corporativos de BlackBerry como asi tambien una pagina partícular de Claro que solo trata de BlackBerry. Llamé al numero, y me dijeron lo mismo, que no podian verificar porque estaban sin sistema, que llamara en una hora. Me metí en la pagina y me pide PIN e IMEI, cuando lo meto me dice que no puede ser vista por HTML, que me conecte desde mi BB para proseguir (?) y encima mi BB estaba sin internet ¬¬ en fin...

La cosa es que ahora parece que todo se acomodó, porque de la nada volvi a tener EDGE, internet repuntó y me empezaron a entrar a los pedos todos los mails.

Alguien sabe que diferencia hay entre EDGE y edge y porque carajo cuando se me cambia, me deja totalmente offline??   porque la verdad, es un dolor de eggs. Cambiarme de prestadora no es opcion, por 2 razones, no puedo dar ya de baja el abono, y NO quiero moverme de Claro porque igual es la que mejor funciona donde vivo y cercanias, Vomistar es un asco y Personal lo di de baja cuando no me quisieron solucionar algo que les correspondia.

Tema aparte, no se si alguien lo sabe y si lo puedo postear pero si esta permitido y no lo tienen, les paso la web y el Nº que me pasó la minusa que es especificamente para clientes corporativos de BlackBerry.

Estas bastante acertado...

En una de esas en que tenia "edge" me metí en el icono de "Gestionar conexiones", ahi entré en "Estado del servicio", y me decia

Estado: Disponible
Conexion: Red Movil
BlackBerry Internet Service: sin conexión
BlackBerry Enterprise Server: Sin conexion (pero este es el BES asi que no me afecta)

Y ahora que volvio el EDGE en BlackBerry Internet Service me pone: Red Movil. Claramente esta funcionando.

Por otro lado el tema de la activación con Claro no creo que sea, porque tanto como cuando recien la prendia con el chip que tiene el plan de datos, como despues de actualizarla, me daba la activación instantaneamente.
Lo que si puede que sea es lo de los libros de servicios, que en su momento cuando llamé no tenian sistema y no me lo pudieron enviar, pero voy a llamar en un rato a que me los reenvien. Si volvió la señal, calculo que les volvió el sistema.

Como configuras el APN y con que datos?

Gracias papá!!

El APN lo configuras en la siguiente ruta:

Pantalla PPal-Menu-Ajustes-Opciones Avanzadas-TCP/IP. Ahi tildas configuracion de APN y en APN: pones lo siguiente w ww.claro.com.ar  y listo.

Recorda Titi, que esto le va a dar acceso a otros programas que no utilizan BIS a que puedan conectarse. Ejemplo: Opera Mini (mas alla que este programa debes de ingresar a él para que se produzca el consumo de inet),por lo tanto tenes que tener en mente que programas conectan por BIS y cuales por APN.

Saludos jose!!

La verdad no se que decirte José primero, que me colgué con el tema porque hoy rindo en la facu y estuve a full y tampoco me pude hacer de tiempo (y paciencia) para llamar a los de Claro y pedir que me envien los libros de servicios.

Siguiendo con el hilo, estaba yo muy tranquilo cuando suena mi BB con un sonido que nunca antes hizo, y cuando me voy a fijar, tenia un mail de Gmail Y en ese momento me vine a la PC e intente acceder a Gmail y la pagina me daba como caida... aun mas extraño.

La cosa es que parece que hoy se le dió por empezar a andar por si sola a la casilla de Gmail en la BB por lo que los mails estan llegando perfecto, y casi tan rapido como los de Hotmail que ya les habia mostrado (demorarán unos 30 segundos mas, nada grave). Todavia probe desde la BB, a mandarme un mail, de mi casilla de hotmail a mi casilla de Gmail, y llegó perfecto y sin demora grave.

Por otro lado tampoco configuré el APN, por lo que no tuvo nada que ver, de la nada se acomodó todo solo . Mas alla que eso de acceso a que programas se conecten por la señal del operador sin usar BIS, no tengo realmente nada instalado, mas que el MSN y Google Maps, porque con el navegador por defecto me siento mas que a gusto.

Quisiera dejar el tema abierto a ver como va evolucionando con mi BB, pero si es que sigue la buena racha lo damos por cerrado.