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Jun 21, 2006, 01:23

Ayuda!! No puedo recibir llamadas desde un teléfono de lí­nea...

Panardo
Novato

Mensajes: 52

Reputación: 0


Mi gran duda en estos dí­as, llega a la desesperación.
El problema que tengo es muy extraño ya que nadie supo darme una explicación concreta de que es lo que pasa.
Resulta que desde hace unos 10 dí­as me resulta casi imposible recibir llamadas desde un teléfono de lí­nea.
Mi novia me comento el problema que tení­a cuando intentaba llamarme desde su casa y al principio yo creí­a que era su teléfono. Intento probar llamando de mi casa a mi celular, y Oh! sorpresa, me encuentro con una operadora que dice: "La caracterí­stica solicitada no existe".
A partir de ese momento habre llamado desde esa fecha hasta el dí­a de ayer unas 5 veces comunicandome con distintos operadores de Personal, los cuales no supieron decirme que pasaba ya que todo lo que ellos chequeaban les figuraba bien, sin problemas en la linea y todo habilitado.
Lo mas extraño de todo esto, es que puedo llamar a cualquier telefono (tanto celular como telefono de linea), puedo enviar y recibir mensajes, pero no puedo recibir llamadas de telefonos de linea (aunque probe en determinados momentos del dia y si funciona).
Hoy me decidi ir a Personal y resulta que todo lo que chequeron les daba ok. Probaron llamarme desde un telefono de linea de ahi, y efectivamente se podia realizar la llamada.
Entonces una de las conclusiones que saque es que el problema es de Telefonica  y no es de mi telefono ni de mi linea porque lo que me argumentaron es que si el inconveniente fuera del aparato no podria recibir ni hacer llamadas de ningun tipo.
Si alguien tiene una idea de que puede estar pasando se lo voy a agradecer infinitamente...


COMUNIDAD MOVILES
Jun 21, 2006, 01:31

Re: Ayuda!! No puedo recibir llamadas desde un teléfono de lí­nea...

#1
lisi1986
Colaborador
*
Mensajes: 1553

Reputación: 0


El telefono definitivamente no es, debe ser problema o de personal o de la empresa q tiene los telefonos fijos, proba llamando de fijos a celulares de cti o movistar para saber si es telecom (o telefonica) o las prestadoras de servicio gsm. El cel NO ES. Saludos



Jun 21, 2006, 01:35

Re: Ayuda!! No puedo recibir llamadas desde un teléfono de lí­nea...

#2
Panardo
Novato

Mensajes: 52

Reputación: 0


Mira, yo puedo llamar desde mi casa a un celular de Movistar y de Personal por lo que me queda pensar que es un problema de Telefonica solo con mi linea...


Jun 21, 2006, 01:46

Re: Ayuda!! No puedo recibir llamadas desde un teléfono de lí­nea...

#3
lucas76
Usuario Destacado
*
Mensajes: 364

Reputación: 0


panardo, yo pase por lo mismo, pero con Personal, si, el problema es de tu linea !!! Comunicate con atencion al cliente.


:!:!:!: ..... buscando una linda firma pa meterle aca .... :!:!:!:
Jun 21, 2006, 01:50

Re: Ayuda!! No puedo recibir llamadas desde un teléfono de lí­nea...

#4
Panardo
Novato

Mensajes: 52

Reputación: 0


Necesito que me des una mano, porque ya no se con quien mas hablar, llame como 5 veces a atencion al cliente y hoy fui a Personal, si queres mandame un privado con tu mail y hablamos bien por ahi, pero necesito solucionar este problema..
Gracias..


Jun 21, 2006, 02:22

Re: Ayuda!! No puedo recibir llamadas desde un teléfono de lí­nea...

#5
jimih
Usuario Participativo
*
Mensajes: 1154

Reputación: 1


Probaste cambiar tu chip a otro celular y llamar desde un telefono fijo?.
Yo que vos empezaria por ahi, asi vas descartando posibilidades.
Si con tu chip (y otro celular) las llamadas desde lo fijos te entran, el problema es tu cel.
Tambien despues podes hacer lo siguiente, poner otro chip en tu celular y realizar llamadas desde los fijos, si las llamadas no entran, el problema es tu cel.

Saludos a toda la gente del foro.


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