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Sep 23, 2009, 01:14

Abonos de Personal con numeros amigos, funciona?

Canarex
Novato

Mensajes: 3

Reputación: 0


Bueno acá quiero iniciar un post simple, para que cada uno comente su situación.
En mi caso la supuesta falla de "error de sistema" en Personal me dió una facturación de casi $1.000
Se trata de plan todo 200 que tiene muy buen precio en el mercado para el que utiliza frecuente el celular, peeeeeeero el problema es cuando solicitás que te activen algunos de los 5 numeros amigos.
Te responden que está activado pero la verdad no lo está!, te facturan y te quitan los minutos de llamada de los 200 que vienen incluidos mensualmente.
Lo peor es cuando te confiás, la factura es por toooooooooda la suma y despues de sufrir muchos cortes por exceso, te piden disculpas. Pero el daño y la incomunicación por dias está hecha.
Espero recibir distintas respuestas al caso, si alguien le sucedió lo mismo y efectuar en comunidad un reclamo general.
Saludos, Darío.


COMUNIDAD MOVILES
Sep 23, 2009, 03:49

Re: Abonos de Personal con numeros amigos, funciona?

#1
Wishmaster79
Novato

Mensajes: 75

Reputación: 0


Yo compre el telefono con ese abono en mayo pasado... luego de 1 semana pedi 4 de los 5 numeros amigos. Luego de 1 par de semanas, llame y me dijeron que estaba activado... probe llamando y despues de 48 horas no me habia consumido. Hablo unos 1000 minutos por mes a los numeros gratis y siempre me llega 99 pesos.


Sep 23, 2009, 04:12

Re: Abonos de Personal con numeros amigos, funciona?

#2
christ1175
Colaborador
*
Mensajes: 3555

Reputación: 4


Yo tambien tengo un plan con numeros gratis hace muchiiiisimo tiempo y jamas me paso algo parecido.


Sep 23, 2009, 18:28

Re: Abonos de Personal con numeros amigos, funciona?

#3
leopoldoescobio
Colaborador
*
Mensajes: 4933

Reputación: 1


Como te dije en otro tópico, tengo el abono desde dic. '08 y nº gratuitos desde hace 2 o 3 meses, hasta ahora todo de  10 Puntos!, hablo aprox. 700 min. en total y nunca me cobraron de más.

Salu2


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El mal vence cuando el bien no actúa.
Sep 25, 2009, 18:56

Re: Abonos de Personal con numeros amigos, funciona?

#4
405sri
Jr. Member
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Mensajes: 327

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yo si tuve un inconveniente parecido per yo tengo el plan de 59 y de un dia para el otro se me acabo el credito, claro era porq uno de esos numeros me consumia credito, asiq me hicieron una nota de credito y me reestablecieron ese importe en mi línea!

Saludos


Oct 14, 2009, 21:20

Re: Abonos de Personal con numeros amigos, funciona?

#5
wilsor06
Novato

Mensajes: 9

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estoy igual que vos, hace 4 meses adquiri la linea TODO INCLUIDO, active 4 numeros amigos y desde esa fecha se me cobran las llamadas a los mismos.
He abierto casos en personal "atencion al cliente *111" y no obtube solución.
Hace 2 semanas me comunique y me dicen que se soluciono el inconveniente, que me devolverian los minutos facturados de mas (calculemos que son mas de $50.- pesos mensuales, lo cual multiplicado por 4 meses da unos $200.- pesos) bueno el reintrego vino en esta boleta y es de....  $19.- PESOS!!!  :putear   ES INCREIBLE, LOS NUMEROS AMIGOS SE ME SIGUEN FACTURANDO! hoy llamare y voy a darles de BAJA! YA QUE NO CUMPLEN CON EL SERVICIO PACTADO!

Saludos!


Oct 20, 2009, 22:06

Re: Abonos de Personal con numeros amigos, funciona?

#6
sebas_111
Full Member
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Mensajes: 726

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yo tengo el abono de 59 pesos, y antes tenia el de 49, tengo los numeros gratis hace mas de un año ya y hablo promedio unas 5 horas diarias con esos numeros y nunca me facturaron de mas ni nada, el unico inconveniente fue cuando cambio de plan (de 49 a 59) que me dijeron que seguian activos los numeros gratis pero no fue asi y me comio todo el credito, a traves del *152 los di de baja y los volvi a activar y desde ahi no tuve ningun tipo de problema mas, y esto fue hace como 6 meses por ahi.....la verdad que no me puedo quejar por el momento


Muy contento o risa *Aprende, Genera Conociemiento y Comparte* by the Espirit of Open Source Muy contento o risa
Nov 09, 2009, 20:17

Re: Abonos de Personal con numeros amigos, funciona?

#7
fedealv
Novato

Mensajes: 36

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Yo tengo un abono todo incluido 200 y 5 números amigos y funciona de maravillas, ya que ahora me sobran los 200 minutos del plan para tirar para arriba.


Nov 09, 2009, 21:17

Re: Abonos de Personal con numeros amigos, funciona?

#8
el_turilo
Jr. Member
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Mensajes: 256

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Hola, yo tengo el TODO INCLUIDO x 200 y no tuve problemas... un detalle, cuando llamas a los numeros amigos en personal tenes que marcar 011 (cod. de area) + 15 + 4444-4444 (numero de celu), quedaria algo asi: "0111544444444"


Nov 11, 2009, 18:28

Re: Abonos de Personal con numeros amigos, funciona?

#9
juan24089
Novato

Mensajes: 1

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yo saque el abono con telefonos amigos, y solo active uno, desde que lo active, siempre que llamo a ese numero entra directamente a casilla de correo...que será?


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